لماذا يطلب فيسبوك تأكيد الهوية

يطلب منا فيسبوك تأكيد الهوية بطرق مختلفة، قد تصل أحيانًا إلى حد إرسال صورة عن البطاقة الشخصية، لماذا كل هذا يا ترى؟

4 إجابات

يُعدّ الفيسبوك من أكثر مواقع التواصل الاجتماعي شعبيّة في العالم، لذلك يتم الحرص الدائم من قبل إدارة الفيسبوك على حماية خصوصية مستخدميه، وانطلاقاً من هذا المبدأ قد يطلب منك الفيسبوك تأكيد هويتك أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي وذلك في الحالات التالية:

  •  للتأكد أن الحساب لك وأنك لا تحاول انتحال شخصية أحدهم.
  • إذا فقدت الوصول إلى حسابك وتريد استعادته، ويحدث هذا عندما تنسى كلمة المرور الخاصة بك.
  • عند اكتشاف نشاطات مشبوهة تخص حسابك الشخصي.
  • عندما تريد تغيير اسمك على الفيسبوك أو استبدال اللقب الخاص بك.
  • التعليقات المسيئة على منشورات الآخرين وقلق راحتهم.

وفي الحالات السابقة عليك إرسال ما يثبت شخصيتك و هويتك لتتمكن من الاستمرار باستخدام حسابك بكل سهولة وأمان. ويوجد مجموعة من الأشياء تساعد الفيسبوك على تأكيد هويتك مثل شهادة الميلاد وشهادة القيادة وجواز السفر ووثيقة الزواج وبطاقة التأمين والشهادة العائلية وغيرها شرط وضوح الإسم الكامل و الصورة الشخصية عليها.
وبعدها يتأكد الفيسبوك من معلوماتك الشخصية و يمكّنك من الدخول إلى حسابك بكل أمان ويحترم خصوصيتك، حيث يحفظ الوثائق التي أرسلتها بكل سرّية، ثم يتم حذفها خلال مدة أقصاها 30 يوم.

أكمل القراءة

قد تتفاجأ أحيانًا عند تسجيل دخولك إلى حسابك على فيسبوك بأنّه يطالبك بتأكيد هويتك قبل السماح لك بالوصول إلى حسابك، أنّه أمر عادي يحدث لعدة أسباب أهمها:

  1. للتأكد من أنّ الحساب لك بالفعل، إذ أنّ أمان الحساب هو أكثر ما يهم فيسبوك.

  2. للتأكد من أنّ الاسم الذي تستخدمه هو أسمك الحقيقي، إذ ترغب فيسبوك من جميع مستخدميها استخدام اسمائهم الحقيقية خوفًا من انتحال الشخصيات.

  3. لمنع استخدام الحساب من قبل الآخرين في عمليات الاحتيال والخداع.

  4. إيصال منشوراتك وصفحتك الشخصية لعدد أكبر من المستخدمين بعد التأكد من مصداقيتها.

لتأكيد هويتك أنت بحاجة إلى إرسال شيء ما يثبت ذلك، تم تقسيم العناصر الممكن إرسالها لإتمام عملية التحقق إلى مجموعتين رئيسيتين، هما:

  • المجموعة الأولى: يكفي إرسال أحد من العناصر التالية لإثبات هويتك، شرط أن يكون كل من اسمك وتاريخ ميلادك وصورتك الشخصية واضحة عليها:
    • شهادة ميلادك.

    • شهادة قيادة.

    • جواز سفرك.

    • وثيقة زواج.

    • بطاقة تأمين شخصية أو لسيارتك.

    • أي بطاقة تابعة لجهة حكومية.

    • بطاقة إقامة.

    • بطاقة انتخابية.

    • شهادة عائلية.

  • المجموعة الثانية: تحتاج إلى إرسال عنصرين من العناصر التالية لتأكيد هوية حسابك، وبنفس الشروط السابقة:
    • كشف حساب مصرفي أو شيك.

    • بطاقة الإئتمان.

    • بطاقة اشتراك في مجلة أو مكتبة.

    • سجل طبي.

    • إيصال راتب.

    • سجل مدرسي أو جامعي.

    • بطاقة ضمان اجتماعي.

أكمل القراءة

يعتبر توثيق الحساب خطوة هامة جدًا لفيسبوك وغيره من منصات التواصل الاجتماعي، ويأتي ضمن أولوياتها من أجل الوثوقية وتحقيق الأمان، والحد من نشر محتوى غير صادق أو انتحال شخصيات، وعلى هذا وُجدت العديد من الإجراءات في سبيل التعامل الآمن ومنها تأكيد الهوية.

ويطلب فيسبوك من مستخدميه تأكيد الهوية لإثبات أن حساباتهم حقيقية، ويتم ذلك عبر عدة نماذج لتأكيد الهوية ولتأكيد انتماء الحساب إلى صاحبه، وعندما يشكّ الموقع أن حسابك احتيالي، قد يغلقه ويطلب مقابل استرجاعه إرسال ما يثبت هويتك ليتحقق أنك فعلًا من تقول إنه أنت.

وحسب فيسبوك، إنه يطلب شيئًا شخصيًا جدًا كإثبات الهوية لسبيين:

  • إما لتأكيد أن الحساب الذي تحاول الدخول إليه هو حسابك فعلًا.
  • أو لتأكيد اسمك.

ويطلب فيسبوك من جميع المستخدمين أن يسجلوا بأسمائهم الحقيقية، لكن لا يتقيد كثير منهم بهذه القاعدة. وتوجد مجموعتان من أنواع تأكيد الهوية التي يطلبها، وهي:

  • المجموعة الأولى: النماذج المقبولة وتتضمن شهادة الميلاد، ورخصة القيادة، وجواز السفر، وغيرها. وعند عدم امتلاك أيّ منها، قد يُقترح إرسال أمور ضمن المجموعة الثانية.
  •  المجموعة الثانية: وتتضمن بطاقة الضمان الاجتماعي، وكشف حساب بنكي، أو سجلات طبية.

وفي حال تحميل أي من الإثباتات السابقة للهوية، سيقوم فيسبوك بحفظها بشكل آمن ومشفر.

أكمل القراءة

لا شك وأنك واجهت عملية تأكيد الهوية في أحد زياراتك الروتينية لموقع فيسبوك، في محاولة لحماية هويتك من التهديدات، حيث يطلب موقع فيسبوك من بعض المستخدمين إعادة إرسال معلومات التعريف الشخصية، وذلك من أجل حماية هويتك والسلامة العامة لنظام الشبكة، وللمساعدة في تقليل أو وقف مخاطر عمليات الاحتيال وإساءة الاستخدام.

يطلب فيسبوك تأكيد الهوية

متى يتم يطلب فيسبوك تأكيد الهوية

في بعض الأحيان يتم طلب تأكيد الهوية بشكل روتيني، أو في حال قمت بتقديم شكوى بسبب حظر دخولك إلى حسابك، أو في حال قمت بتغيير اسم فيسبوك الخاص بك، سواء كنت تريد التوقف أو البدء باستخدام اسم مستعار، أو أنك تزوجت للتو وأردت استخدام حساب مشترك مع زوجتك، عندها سيطلبون التأكد من أنك الشخص نفسه الذي يتحكم بهذا الحساب.

ما يطلبه فيسبوك لتأكيد الهوية

عند تسجيل دخولك إلى حساب فيسبوك، وطُلب منك تأكيد هويتك، فما عليك سوى إرسال واحدة فقط من العناصر التي تحتوي على المعلومات الشخصية الخاصة بك مع اسمك وتاريخ ميلادك أو صورتك، وهذا يشمل رخصة قيادة، أو شهادة ميلاد، أو بطاقة الهوية، أو جواز سفر، أو وثيقة زواج، أو غيرها من البطاقات التابعة لجهة حكومية.

لكن في حال كنت لا ترغب بإرسال أحد هذه العناصر المذكورة فيمكنك إرسال مستندات إضافية مثل السجلات الطبية، أو بطاقة الإئتمان، أو كشوفات الحسابات المصرفية، أو بطاقة الرعاية الصحية، لكن في هذه الحالة يجب عليك تقديم وثيقتين من القائمة السابقة، بالإضافة إلى تاريخ ميلادك وصورتك، ولهذا السبب يفضل موقع فيسبوك استخدام الأسماء الحقيقية والإبتعاد عن الألقاب أو الأسماء المستعارة، وذلك لضمان تسهيل عملية التوكيد، وبالتالي جعل فيسبوك مكانًا أكثر أمانًا.

أكمل القراءة

هل لديك إجابة على "لماذا يطلب فيسبوك تأكيد الهوية"؟